酒店各种房间的分类和区别
酒店的房间主要包括单人间,大床房,双人间,豪华套房等。
单人间也可以称为标间,就是最普通的一人的住房。大床房往往会增加床的大小,舒适度会更高一些,是加强版的一个单人间。
双人间也就是双人标间,是标准的两个人住的房间。豪华套房则是针对不同人群需要所推出来的,装修更豪华更舒适的,双人以上的房间。

七天酒店的客房类型及各类型房间数量
客房类型单人间双人间,和五十间

为什么美国很多酒店的被子都是中间被子,上下两块薄布,为什么不直接做被罩
美国旅店房间每住过客人离开后,所有与客人身体接触的用品都必须换洗。
换薄布比换被套方便许多。清洗时,每片布的里外也更接触水体。比套子洗得干净。通常家庭中也是如此。去看看床品商店的摆设就知道了。酒店客房管理八个步骤
1、控制流失率
任何酒店都会面临员工流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是员工流失的客砚现实,但是员工流失率过高会对服务质量产生很大影响。
2、恩威并治,实行人性化管理
酒店对员工制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,对该处罚的不可手软;但另一方面,员工也是常人,要对其思想动态加以关注,员工情绪的好坏直接影响到服务热情,对生活中有困难的员工要加以帮助和关心,体现管理人性化。
3、适当地运用激励
员工每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个领班只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
4、划区管理、充分授权
大到一个酒店,小到一个楼层,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
5、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了经理领班来做之外,还可以充分调动员工的参与!
6、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加酒店统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对员工的素质有所提高。
7、经理、领班要具备培训、指导能力
管理人员培训员工,先要自己先明白,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
8、学会应用表格管理
在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,员工只需填上相关内容就可以了,后一栏让员工写分析,因为员工是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
宾馆客房类型间的差异(标间,单间,商务间,总统套房,行政套房)
1.标间:是两个单人铺,带卫生间,有的还带一些简单家俱,一般租给一个人或一对夫妻用。但也有个别的小宾馆和有的大宾馆也有一张床的标准间.
2. 单人间:就是一张单人床的房间.
3. 商务间:多针对商务性的客人,比如房间会多有上网宽带网线,多个传真机什么的,有的会多一个办公的桌椅。
4.总统套房:房内主次卧室两间,各含卫生间,休闲娱乐厅一间,会客厅一间,房内安全舒适、功能齐全,设有中央空调、闭路及卫星电视、国内/国际直拨电话,还可提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施。
5.行政套房:一般指行政楼层的套房。行政楼层专为商务客人设置:有独立的前台,即可快速办理入住和退房的地方.如是另一种意义的套房,即房间里有办公台,传真及会客厅。每个酒店的商业性质不同,行政的概念也不同.
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